Compromisso e garantias
Qualidade & Preços
Oferecemos aos nossos clientes um sortido de produtos inovador e de alta qualidade graças à nossa experiência de mercado e porque trabalhamos somente com fornecedores / parceiros sérios e credíveis. Com este tipo de selecção a relação qualidade / preço não pode ser subestimada.
Negociamos os melhores preços anualmente. Esses preços de compra competitivos reflectem-se nos preços de venda que o beneficiam directamente. No entanto, o mercado actual está em constante mutação e flutuação pelo que poderá não ser possível manter o preço ao longo de todo o ano. Caso precise de esclarecimentos adicionais não hesite em contactar-nos.
Tempo de entrega Disponibilidade
Temos como missão garantir a disponibilidade e qualidade dos produtos em stock nos nossos armazéns, tudo isto num catálogo com mais de 40.000 Skus. Contudo, dependemos também das decisões dos nossos parceiros / fornecedores quanto às colecções (produtos descontinuados). Por isso existe sempre a possibilidade de um determinado produto acabar por completo (venda total do stock).
Tentamos sempre informa-lo com antecedência destas situações enviando um email expondo a situação. Neste tipo de informação que enviamos avisamos da disponibilidade do produto à data , assim como as próximas entradas em stock.
Se o fornecedor alterar as datas de reposição em stock receberá um email automático com essa informação. Tem sempre a possibilidade de cancelar ou manter o seu pedido.
Serviço pós-venda
Estamos ao seu dispor para acompanhar o processo pós-venda no que diz respeito à qualidade dos produtos, encomendas, transporte, etc. Para entrar em contacto com a nossa equipa clique aqui.
Confidencialidade
Garantimos que nunca partilharemos os dados da sua empresa com terceiros. Pode alterar os seus dados a qualquer momento. Para tal, basta enviar-nos um email para [email protected] .